Providers
al onze partners worden getoetst aan de hand van
CMEX
- Krijgt de klant de juist eerste indruk?
- Ervaart de klant een indrukwekkend ontvangst?
- Is er alleen noodzakelijk contact met de (nieuwe) klant?
- Ontvangt de klant simpele en duidelijke communicatie?
- Ultieme eindervaring?
- Is er ook na de overstap aandacht voor de klant?
- Maken ze voldoende gebruik van de menselijke factor in deze digitale wereld?
